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溫泉旅游景區(qū)的創(chuàng)意策劃
作者：譚小芳 時(shí)間：2008-11-13 字體：[大] [中] [小]
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溫泉旅游早期是王公貴族的專利，經(jīng)過數(shù)百年的演變，現(xiàn)已成為當(dāng)今全球最受歡迎的康體活動(dòng)之一，成為旅游市場的新亮點(diǎn)。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為，溫泉景區(qū)要要想在強(qiáng)手如云、激烈競爭的旅游市場中立于不敗之地，必須進(jìn)行創(chuàng)意策劃。
下面我們來看兩個(gè)案例：
1、金礦洞穴溫泉
奧地利駐華使館約瑟夫先生對(duì)于奧地利溫泉有這樣一段描述：你很難想象在世界上獨(dú)一無二的金礦洞里泡溫泉的感受，那是世界上最具創(chuàng)意的溫泉之一。
奧地利溫泉具有很強(qiáng)的創(chuàng)意性，而且他們還把溫泉作為一項(xiàng)國民福利。在奧地利，病人在溫泉進(jìn)行治療，可由本國的醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)費(fèi)用。有一個(gè)特別具有創(chuàng)意的溫泉案例能說明這一點(diǎn)，那就是金礦洞穴溫泉。
在奧地利北部薩爾茨堡州首府、天才作曲家莫扎特的故鄉(xiāng)，人們津津樂道政府為他們做了一件大好事：半世紀(jì)以前，此地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)金礦，礦工們進(jìn)到高溫潮濕的礦井中開采金礦，非常辛苦，汗水干了又濕，濕了又干，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。州政府經(jīng)過研究，決定開發(fā)此地的氡溫泉為礦工保健療疾。由于進(jìn)行氡泉浴不會(huì)產(chǎn)生放射病，而且有很好的造血功能，能穿透深層組織，改善動(dòng)脈硬化，治療高血壓，降低血脂非常有益于人體健康。
于是根據(jù)這一科學(xué)分析，政府組織了雄厚的技術(shù)力量，在金礦的出口處設(shè)置了高溫放射線溫泉隧道。礦工出礦山時(shí)，通過高溫放射性的溫泉隧道，就可以接受氡泉治療，再加上人性化的護(hù)理，礦工們大都精神煥發(fā)，紅光滿面。
金礦洞穴溫泉深藏在金礦洞穴內(nèi)，由幾千年來的雨水滲入2000米以下的地層形成。這些溫泉含有豐富的氡氣，由石縫中滲出，儲(chǔ)于山洞內(nèi)。這里的溫泉能治療關(guān)節(jié)炎、氣管炎、神經(jīng)痛癥、運(yùn)動(dòng)傷害以及荷爾蒙異常等慢性疾病。每年都有1萬多人慕名而來，想親身體驗(yàn)一下這世界獨(dú)有的金礦洞穴溫泉。
2、珠海御溫泉
溫泉旅游是一個(gè)體現(xiàn)家庭溫馨服務(wù)的旅游產(chǎn)品，那么在溫泉旅游的設(shè)施和服務(wù)中就應(yīng)充分考慮這些因素，使旅游者擁有更多美妙的情感體驗(yàn)，溫泉旅游才會(huì)愈來愈精彩。而這一切皆需要我們以創(chuàng)新的思維、嶄新的思路去經(jīng)營、去管理、去策劃營銷、去提供個(gè)性化與人性化服務(wù)。
珠海御溫泉對(duì)進(jìn)大堂的客人遞上一杯歡迎茶，對(duì)離開的乘客送上服務(wù)員手編的五彩繽紛的繩鐲——小小相思鏈(非常獨(dú)特的方式：祝�？腿艘簧桨�)，并在最后囑咐一句“記得�；丶铱纯础薄�
受上面案例的啟發(fā)，筆者想到溫泉可以根據(jù)游客的健康情況精選世界名曲，如月光奏鳴曲等，讓泡溫泉的游客一邊享受溫泉，一邊陶醉在這些樂曲的優(yōu)美的旋律中。根據(jù)格拉茲大學(xué)教授喬翰尼·拉珀博士的分析：溫泉與音樂完美結(jié)合，可以治療各種風(fēng)濕病疼痛、皮膚過敏、由緊張引起的神經(jīng)紊亂。
溫泉可以養(yǎng)生療疾，音樂也可以治療某些感官上的疾病。溫泉能否與音樂結(jié)緣，收到更好的養(yǎng)生、療疾、康體、愉快身心的效果呢？
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：比如在靜夜里聽印象派作曲家德彪西的樂曲，可以改變腦波，給身心疲勞的人以愉快感覺；聽到貝多芬第六交響樂的優(yōu)美旋律，則會(huì)使人感覺仿佛是走進(jìn)了廣闊的綠色田野，壓力為之緩解、精神為之一振。
新西蘭溫泉城之稱的羅托魯阿有一個(gè)恩加莫卡亞科泥潭，沸騰的泥漿上下翻騰，猶如青蛙跳躍，被人稱為“蛙池”。游人可以在這里洗個(gè)泥巴澡，把熱乎乎的含有豐富礦物質(zhì)的泥涂滿全身，待泥巴晾干后一塊塊剝掉，再去浸溫泉，讓緊繃的皮膚在溫?zé)岬娜凶兊脻櫥鉂�，全身每個(gè)毛孔都十分舒暢。
據(jù)說，這種泥巴澡既可以治療風(fēng)濕病和皮膚病，還有非常好的美容效果，當(dāng)?shù)剡�有專門采集這種泥漿制造火山泥面膜出口全世界的工廠。交廣傳媒旅游策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為：國內(nèi)的溫泉景區(qū)甚至旅游行業(yè)都應(yīng)借鑒這種積極的旅游產(chǎn)業(yè)化的思路，開發(fā)市場、開拓思路。
在西安御溫泉，有為客人提供足部保健按摩的服務(wù)——又稱“足部大臣”。來到溫泉的客人會(huì)被當(dāng)成“皇帝”，為皇帝服務(wù)的個(gè)個(gè)都是“大臣”，其中專門做足部按摩的自然就是“足部大臣”了，“足部大臣”們個(gè)個(gè)都有一手“揚(yáng)州絕活”。那嫻熟的技藝、專業(yè)的手法、恰到好處的力度，時(shí)而按，時(shí)而敲，時(shí)而拍，時(shí)而揉……讓人驚嘆：這簡直就是藝術(shù)！
從旅游產(chǎn)品上說,溫泉月餅又是一種創(chuàng)新！臺(tái)灣中華民國溫泉觀光協(xié)會(huì)與著名的烘培業(yè)者合作，利用碳酸泉、鐵泉開發(fā)成口味獨(dú)特的溫泉月餅，讓消費(fèi)者在泡溫泉美容養(yǎng)生外，還可以吃到溫泉所含的微量元素。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：溫泉到底多少種泡法不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是如何利用創(chuàng)意挖掘溫泉產(chǎn)品的附加值。近年來溫泉產(chǎn)品不斷出新，從巧克力浴、咖喱浴等洗浴類型的創(chuàng)新，到室內(nèi)外溫泉音樂泉、溫泉烹飪等利用方式的創(chuàng)新，再到溫泉輔助減肥、美體等溫泉套餐的開發(fā)，都是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理譚小芳表示，行業(yè)內(nèi)把溫泉度假和觀光、滑雪、農(nóng)莊游串在一起進(jìn)行，讓旅游休閑更富有層次的同時(shí)——其中，詩性的美感、創(chuàng)意的行銷是一貫的。
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